Eliminación de datos
Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario (PMI Gear)
PMI Gear respeta su privacidad y le otorga control sobre sus datos personales.
Lo que puede solicitar
Puede solicitar que eliminemos los datos personales asociados a usted, tales como:
• Su nombre e información de contacto (si fue proporcionada)
• Mensajes o conversaciones de soporte que haya tenido con nosotros
• Información de pedidos (cuando sea legal y operativamente posible)
• Detalles de suscripción a marketing (correo electrónico/SMS)
Cómo solicitar la eliminación
Por favor, envíenos un correo electrónico a: CS@pmigear.com
Use el asunto: Solicitud de Eliminación de Datos
En su correo, incluya:
1. Su nombre completo
2. La dirección de correo electrónico y/o número de teléfono que usó con PMI Gear
3. Cualquier número de pedido relevante (si aplica)
4. Una breve descripción de lo que desea eliminar (opcional, pero útil)
Verificación de identidad
Para proteger su información, es posible que le pidamos verificar su identidad antes de completar una solicitud de eliminación.
Plazo
Confirmaremos la recepción de su solicitud y procuraremos completar la eliminación en un plazo de 30 días, a menos que necesitemos más tiempo por razones legales, de seguridad u operativas.
Lo que podemos conservar
En algunos casos, puede ser necesario conservar ciertos registros para:
• Cumplimiento legal y fiscal
• Prevención de fraudes y seguridad
• Requisitos de garantía, resolución de disputas o contabilidad
Cuando la conservación sea necesaria, limitaremos el acceso y mantendremos los datos solo el tiempo indispensable.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre privacidad o eliminación de datos, contáctenos en CS@pmigear.com.