Política de privacidad

PM Gear ("nosotros," "nuestro," o "nos") opera pmgear.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio, compra nuestros productos o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de compra.
  • Información Personal: Cuando realiza una compra, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
  • Detalles de Pago: Los pagos con tarjeta de crédito se procesan de forma segura a través de nuestros procesadores de pago externos. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
  • Datos de Uso Automatizados: Recopilamos automáticamente su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
2. Cookies y Herramientas de Seguimiento
Usamos herramientas de seguimiento para analizar el tráfico y optimizar nuestros esfuerzos de marketing.
  • Cookies: Pequeños archivos almacenados en su dispositivo para recordar sus preferencias y el contenido del carrito.
  • Google Analytics: Rastrea el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario para ayudarnos a mejorar el sitio.
  • Facebook Pixel: Rastrea las interacciones de los usuarios para medir y optimizar nuestras campañas publicitarias.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos sus datos estrictamente para operar nuestro negocio y atenderle.
  • Para cumplir y enviar sus pedidos de productos.
  • Para procesar pagos de forma segura.
  • Para enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
  • Para enviar correos electrónicos de marketing a través de Mailchimp (puede darse de baja en cualquier momento).
  • Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la oferta de productos.
4. Compartir información con terceros
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos con servicios confiables necesarios para operar nuestra tienda.
  • Procesadores de pago: Para manejar de forma segura las transacciones con tarjeta de crédito.
  • Transportistas de envío: Para entregar los productos que ha comprado.
  • Plataformas de marketing y análisis: Como Mailchimp, Google y Facebook para gestionar comunicaciones y anuncios.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar datos si la ley lo requiere para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
5. Seguridad de los datos
Nos tomamos la seguridad en serio e implementamos medidas estándar de la industria para proteger sus datos.
  • Nuestro sitio web utiliza cifrado Secure Sockets Layer (SSL) para proteger los datos durante la transmisión.
  • Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una "Fecha de vigencia" actualizada en la parte superior.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o cómo se manejan sus datos, por favor contáctenos.
  • Correo electrónico: CS@pmgear.com
  • Fecha de vigencia: 21 de mayo de 2026