データ削除
ユーザーデータ削除のご案内(PMI Gear)
PMI Gearはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理をお客様にお任せしています。
ご依頼いただける内容
以下のような、お客様に関連する個人情報の削除をお申し出いただけます:
• お名前や連絡先情報(ご提供いただいている場合)
• 当社とのメッセージやサポートのやり取り
• ご注文情報(法的および運用上可能な範囲で)
• マーケティングの購読情報(メール/SMS)
削除のご依頼方法
以下のメールアドレスまでご連絡ください:CS@pmigear.com
件名は次の通りご記入ください:データ削除依頼
メール本文には以下の内容をお書き添えください:
1. お名前(フルネーム)
2. PMI Gearでご利用のメールアドレスおよび/または電話番号
3. 関連するご注文番号(該当する場合)
4. 削除を希望する内容の簡単な説明(任意ですがご協力いただけると助かります)
本人確認について
お客様の情報を保護するため、削除依頼の完了前に本人確認をお願いする場合があります。
対応期間
ご依頼の受領を確認後、30日以内の削除完了を目指します。ただし、法的、セキュリティ上、または運用上の理由で追加の時間が必要な場合があります。
保持する場合がある情報
以下の目的で一部の記録を保持する必要がある場合があります:
• 法令および税務の遵守
• 不正防止および安全確保
• 保証対応、紛争解決、会計上の要件
保持が必要な場合は、アクセスを制限し、必要な期間のみ保存します。
ご質問
プライバシーやデータ削除についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:CS@pmigear.com。