データ削除

ユーザーデータ削除のご案内(PMI Gear)


PMI Gearはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理をお客様にお任せしています。

ご依頼いただける内容

以下のような、お客様に関連する個人情報の削除をお申し出いただけます:

• お名前や連絡先情報(ご提供いただいている場合)
• 当社とのメッセージやサポートのやり取り
• ご注文情報(法的および運用上可能な範囲で)
• マーケティングの購読情報(メール/SMS)

削除のご依頼方法

以下のメールアドレスまでご連絡ください:CS@pmigear.com

件名は次の通りご記入ください:データ削除依頼

メール本文には以下の内容をお書き添えください:

1. お名前(フルネーム)
2. PMI Gearでご利用のメールアドレスおよび/または電話番号
3. 関連するご注文番号(該当する場合)
4. 削除を希望する内容の簡単な説明(任意ですがご協力いただけると助かります)

本人確認について

お客様の情報を保護するため、削除依頼の完了前に本人確認をお願いする場合があります。

対応期間

ご依頼の受領を確認後、30日以内の削除完了を目指します。ただし、法的、セキュリティ上、または運用上の理由で追加の時間が必要な場合があります。

保持する場合がある情報

以下の目的で一部の記録を保持する必要がある場合があります:

• 法令および税務の遵守
• 不正防止および安全確保
• 保証対応、紛争解決、会計上の要件

保持が必要な場合は、アクセスを制限し、必要な期間のみ保存します。

ご質問

プライバシーやデータ削除についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:CS@pmigear.com