- 使用什麼電池？
- 電池能維持多久？
- 如何為我的裝置充電？
- 充電需要多長時間？
- 為什麼我的裝置無法充電？
- 我可以在我的工作室使用 PMI 煙霧機嗎？
- 低溫運轉（攝氏10度以下）
- 為什麼我總是看到「超時」警告？
- 為什麼設備會噴出液體？
- 這台機器可以作為 薄霧機 嗎？
- 它能多快讓房間充滿薄霧？
- 機器支援連續煙霧輸出嗎？
- 如何更換油艙？
- 如何加油？
- 何時更換油艙？
- 一個 油艙 可以使用多久？
- PMI煙油 是水性還是油性煙油？
- 如何加油？
- 為什麼設備會噴出液體？
- 液體消耗量是多少？
- 為什麼我的油艙漏油？
- 如何儲存剩餘煙油？有有效期限嗎？
- 一瓶煙油能用多久？
- 遙控器的訊號類型和操作範圍是多少？
- 遠端訊號弱
- 如何配對遙控器？
- 如何切換控制設置（連續/脈衝/噴發）？
- 我可以在有火警報警器的場地使用PMI煙霧機嗎？
- 保範圍包括哪些內容？
使用什麼電池？
SmokeGENIE
18650 x 2 (FLAT TOP, Unprotected, 3.5v, 10A, 3000mah or above)
RC 薄雾風扇
18650 x 1 (FLAT TOP, Unprotected, 3.5v, 10A, 3000mah or above)
Remote
23A 12V x 1
See Battery Guide here
See Battery Guide here
SmokeNINJA 和 SmokeNINJA PRO
18650 x 1（平頂、無保護、3.5v、10A、3000mah 或以上）
薄霧噴嘴
內建2000mAh鋰離子電池
遙控
23A 12V x 1
請參閱此處的電池指南
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電池能維持多久？
SmokeGENIE
總輸出時間（最大輸出設定）：~ 36 分鐘
待機時間：120分鐘。 （閒置120分鐘後自動關機）
電池運轉時間：
Lv 5 ~ 36 分鐘
Lv 4 ~ 46 分鐘
Lv 3 ~ 62 分鐘
Lv 2 ~ 120分鐘
Lv 1 ~ 180 分鐘
SmokeNINJA 和 SmokeNINJA PRO
總輸出時間（在最大輸出設置下）：約 18 分鐘
待機時間：1 分鐘。（閒置 1 分鐘後自動關機）
電池運行時間：
薄霧 ~ 18分鐘
煙霧 ~ 18 分鐘
干冰 ~ 18 分鐘
蒸氣 ~ 90 分鐘
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如何為我的裝置充電？
SmokeGENIE
雖然電池是可拆卸的，但所有 SmokeGENIE、SmokeNINJA 和 RC Haze Fan 都配備有 USB-C 充電 功能。我們建議使用 5V, 2A ~10W 的電源。
如果機器充電正常，會顯示以下訊號：
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為什麼我的裝置無法充電？
由於 SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 具有內建充電保護，當電源可能損壞設備時，機器將停止充電。請確保使用5V, 2A ~10W 的電源。
雖然它適用於標準類型的 USB-C 電纜，但市場上有太多變體。我們建議使用設備隨附的充電線。
如需進一步協助，請聯繫您當地的經銷商或發送電子郵件至
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我可以在我的工作室使用 PMI 煙霧機嗎？
簡短回答 - 如果位置適合使用水性煙霧機，那麼使用 PMI 煙霧機也可以。
長答案 - PMI雲霧配方的成分是植物甘油和丙二醇，與常見的水基配方相同。唯一不同的是，由於霧化技術的進步，我們的配方不再需要實際的水分含量。由於有效成分與水基液體相同，薄霧將具有與水基薄霧機產生的薄霧相同的特性。因此，如果工作室對水基薄霧機沒有問題，那麼對PMI 薄霧機也應該沒有問題。
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低溫工作
(攝氏10度以下)
在極端低溫（低於10攝氏度）下，由於液體在寒冷中變得不那麼“流動”，您可能會觸發“TIME OUT”警告。在這種情況下，只需執行以下修復之一：
修正 1：在低功率設置下運行機器 -
SmokeGENIE:
1) 將機器設置為 LV 1 煙霧，LV 5 風。
2) 讓機器連續輸出1分鐘。
SmokeNINJA/SmokeNINJA PRO：
1) 切換到蒸氣模式
2) 按下觸發按鈕3次以讓機器連續輸出。機器將輸出1分鐘/3分鐘並自動停止。
修復方法 2：將油艙放置在溫暖的區域（高於 20 攝氏度）5 分鐘。然後重新安裝到機器上。
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為什麼我總是看到「超時」警告？
"TIME OUT" 意味著 油艙 內的加熱單元燃料不足，如果繼續運行可能會導致過熱。這是我們保護系統的一部分，以保持機器安全和耐用。
這可能是由以下原因之一引起的：
室外寒冷天氣（攝氏10度以下）
在極端低溫（低於10攝氏度）下，由於液體在寒冷中變得不那麼“流動”，您可能會觸發“TIME OUT”警告。在這種情況下，只需執行以下其中一個修復方法：
修正 1：以低功率設定運行機器 -
SmokeGENIE：
1) 將機器設置為LV 1 煙霧，LV 5 風。
2) 讓機器連續輸出1分鐘。
SmokeNINJA/SmokeNINJA 專業版：
1) 切換到蒸氣模式
2) 按下觸發按鈕3次以讓機器連續輸出。機器將輸出1分鐘/3分鐘並自動停止。
修正 2：將油艙放置在溫暖的區域（高於 20 攝氏度）5 分鐘。然後重新安裝到機器上。
煙油液位過低
檢查油艙的液位。
當煙油幾乎用完時，機器將持續顯示「超時」。這可以通過簡單地重新加油來解決。請參見以下的補充說明：
SmokeGENIE/SmokeNINJA 正在向下傾斜
確保機器沒有向下運行。由於油艙的設計，它只能在倒置的情況下運行短時間（約1分鐘），並且需要在脈衝之間重新加油。
如果您需要煙霧向下流動，只需使用我們的配件和噴嘴即可引導煙霧向下流動。
油艙 沒有正確安裝
當 油艙 未正確安裝，或適配器內有污垢時，可能會影響連接性。請執行以下步驟以確保這不是造成問題的原因：
1) 移除機器中的油艙
2) 清潔適配器在油艙和機器的兩側
3) 重新安裝並緊固 油艙，直到你感覺到阻力。
SmokeGENIE 的煙霧等級為 6 – 10 (SmokeGENIE 專用)
由於「專業模式」中的煙霧水平 6 – 10 是為了強烈的短暫 噴發 而設計的，這會導致液體更快乾燥。這是完全正常的，您只需等待消息在 3 秒後消失，然後就可以重新開始。
如果您想產生超過 10 秒的較長脈衝，我們建議使用煙霧等級 1 – 5。
油艙 已損壞
每個 油艙 預計支持約 100 小時的噴霧時間。
油艙 將在約 100 小時的噴霧時間後達到其生命周期的終點，或者如果 油艙 被迫重複輸出，則會更短，忽略 "TIME OUT" 警告。
煙霧中通常伴隨輕微的燒焦氣味。
如果是這種情況，則很可能該油艙已經損壞並達到了其生命周期的終點。請更換一個新的油艙。
請隨時與我們聯絡：CS@pmigear.com 如果您無法解決問題，請直接聯繫
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這台機器可以作為 薄霧機 嗎？
SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 都可以用作 薄霧機。
推薦工作室尺寸：
SmokeGENIE：3,000 平方英尺（約 300 平方公尺）
SmokeNINJA PRO: 1,000平方英尺 (~100平方公尺)
煙霧忍者：500 平方英尺（~50 平方公尺）
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它能多快讓房間充滿薄霧？
SmokeGENIE
SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 的輸出為 500CFM。這意味著兩者 SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 可以在 1 分鐘的噴霧時間內對 500平方英尺的工作室進行薄霧。
對於較大的空間，我們建議使用 SmokeGENIE。當與 Haze 風扇一起使用時，每個 SmokeGENIE 單位可以支持最多 3,000 平方英尺（300 平方米）的工作室霧化。
請參閱下面的視頻，展示如何 SmokeGENIE 在不到 2 分鐘內使 1,500 平方英尺的工作室空間充滿霧氣:
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機器支援連續煙霧輸出嗎？
SmokeGENIE
SmokeGENIE 是為了在高強度的生產中生存而設計的。標準模式下的所有 5 個功率級別都可以支持持續輸出，直到電池或 油艙 乾涸。
在「專業模式」下，LV 6-10 被設計用於強烈的短暫噴發。以下是每個功率設定的預期持續噴發時間：
SmokeGENIE 10分鐘 噴發 測試
SmokeNINJA 和 SmokeNINJA PRO:
SmokeNINJA 可以在最大功率設定下持續噴霧1 分鐘。
SmokeNINJA PRO 配備第三代清潔 煙霧 技術，能在最大功率設置下持續輸出3 分鐘。
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為什麼設備會噴出液體？
這是由於油艙的加熱單元過度浸泡在霧液中造成的。這不會損壞油艙的狀況，以下是修復方法：
如何清潔油艙以防止液體噴出
1. 移除 油艙
2. 確保矽膠蓋已關閉
3. 擦拭乾淨油艙
4.將其倒置在餐巾上2分鐘
5. 輕敲幾下，去除殘留物
也請確保油艙要麼存放在油艙保護盒內，要麼正確安裝在機器上。
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操作角度有限制嗎？
SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 都可以支持360度操作，但由於設計原因，當向下噴灑時會有時間限制。
SmokeGENIE的時間限制
SmokeNINJA的時間限制
對於超過一分鐘的向下噴射，我們建議使用噴嘴套件來重新引導煙霧：
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何時更換油艙？
有 4 個跡象表明房間已損壞：
1. 當機器顯示「油箱故障」時，當油艙已安裝。
2. 當油艙開始產生不愉快的燒焦味（通常在約100小時的噴霧時間後）。
3.機器在正常運作過程中不斷提示「TIME OUT」警告。
4. 即使在高煙霧濃度下，煙霧也變得非常蒼白。
在這四種情況下，油艙很可能已經損壞，或已達到其生命周期的終點。請更換一個新的油艙。
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PMI煙油 是水性還是油性煙油？
簡短回答 - PMI 煙霧機使用不含水分的水性液體。
長答案 – 油基薄霧液體的有效成分是礦物油，因此稱為「油基」。它被認為能產生細膩且持久的薄霧，但同時在吸入時可能會引起健康問題，並在薄霧散去後在房間的每一寸留下細微殘留物。使其與昂貴設備不相容。
對於水基薄霧機，雖然液體中有7-80%的水，但水主要作為膨脹劑和冷卻劑，因為蒸汽會迅速消散，所以對薄霧效應的貢獻不大。在水基液體中，有效成分是植物甘油和丙二醇。與礦物油產生的薄霧相比，植物甘油和丙二醇產生的薄霧持續時間較短，但同時，它不會在設備表面留下殘留物。
PMI 煙霧 機器使用植物甘油和丙二醇作為有效成分，與水基 薄霧機 相同。
然而，感謝於霧化技術的進步，我們的配方不再需要實際的水分。這大大減少了液體和電力的消耗。PMI 霧化器可以以 1/10 的液體和電力消耗產生相同量的 薄霧。
由於有效成分與水基液體相同，薄霧將具有與水基薄霧機產生的薄霧相同的特性。因此，如果工作室對水基薄霧機沒有問題，那麼對PMI 薄霧機也應該沒有問題。
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液體消耗量是多少？
SmokeGENIE
液體消耗量：
Lv 5 ~ 0.5 ml/min (~18 分鐘輸出/補充)
Lv 4 ~ 0.4 毫升/分鐘
Lv 3 ~ 0.3 毫升/分鐘
Lv 2 ~ 0.25ml/min
LV 1 ~ 0.05ml/min
SmokeNINJA 和 SmokeNINJA PRO
液體消耗量：
濃霧/ 薄霧 ~ 0.5 毫升/分鐘
乾冰 ~ 0.5 毫升/分鐘
蒸氣 ~ 0.05 毫升/分鐘
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為什麼我的油艙漏油？
SmokeGENIE
漏油的原因主要有以下幾種：
- 矽膠塞沒有關緊。
- 過量煙油積聚在油艙內，未儲存在油艙保護盒中/安裝在機器上。
- 按照以下步驟去除多餘的液體應該可以防止漏油。
如何清潔油艙以防止漏油
1. 移除 油艙
2. 確保矽膠蓋已關閉
3. 擦拭乾淨油艙
4.將其倒置在餐巾上2分鐘
5. 輕敲幾下，去除殘留物
也請確保油艙要麼存放在油艙保護盒內，要麼正確安裝在機器上。
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如何儲存剩餘煙油？有有效期限嗎？
當儲存在密封的油艙，在室溫下並遠離陽光時，剩餘的液體可以有超過6個月的保質期。
油艙
長期: 煙油過期的主要原因是因為它暴露在周圍空氣中的氧氣中。對於長期儲存，我們建議用戶將 油艙 存放在隨煙 油艙 附帶的油艙保護盒中。在儲存之前無需移除煙油。當存放在油艙保護盒的 油艙 中時，它可以有超過 6 個月的保質期。
短期（少於12小時）: 油艙可以在安裝在機器上的情況下，暫時存放（少於12小時），而無需使用油艙保護盒。
瓶裝
只需將其存放在煙油自帶的密封瓶中即可。確保蓋子已旋緊。
當在室溫和避光的情況下儲存在瓶中時，剩餘煙油的保質期可以超過 18 個月。
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一瓶煙油能用多久？
SmokeGENIE 和 SmokeNINJA 都使用高度濃縮的 PMI煙油，與傳統霧機所用的煙油相比，效率更高。
最大功率輸出時，煙油消耗量為0.5ml/min。這意味著100毫升的瓶子可以在最大功率下支援200分鐘的噴發時間。
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保範圍包括哪些內容？
我們的2年保固適用於所有從我們授權經銷商購買的SmokeGENIE和SmokeNINJA用戶。
保固涵蓋因製造造成的任何缺陷；由火災、水災或物理損壞引起的任何問題均不在保固範圍內。
油艙 被視為消耗品，因此除非在收到時損壞，否則不在此保固範圍內。
在保固期間，使用者可以聯繫當地經銷商或發送電子郵件至 CS@pmigear.com 以獲得直接的機器支援。
請向我們提供機器序號，序號位於電池蓋內部和遙控器後面：
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為什麼我總是看到「超時」警告？
"TIME OUT" 意味著 油艙 內的加熱單元燃料不足，如果繼續運行可能會導致過熱。這是我們保護系統的一部分，以保持機器安全和耐用。
這可能是由以下原因之一引起的：
室外寒冷天氣（攝氏10度以下）
In extreme cold temperatures (Below 10 Degrees Celsius), you might trigger "TIME OUT" warning, because of the liquid being less "runny" in the cold.
In this case, simply perform one of the Fixes below:
FIX 1: Run SmokeGENIE/SmokeNINJA in low power setting for 30 seconds.
SmokeGENIE: LV 1 Smoke, LV 5 Wind
SmokeNINJA 和 SmokeNINJA PRO: Steam Mode
*SmokeNINJA & SmokeNINJA PRO can press trigger 3 times to output continously in steam mode for warn up.
FIX 2: Place the chamber in warm area (above 20 Celsius) for 5 minutes. Install back to machine.
煙油液位過低
檢查油艙的液位。
當煙油幾乎用完時，機器將持續顯示「超時」。這可以通過簡單地重新加油來解決。請參見以下的補充說明：
SmokeGENIE/SmokeNINJA 正在向下傾斜
確保機器沒有向下運行。由於油艙的設計，它只能在倒置的情況下運行短時間（約1分鐘），並且需要在脈衝之間重新加油。
如果您需要煙霧向下流動，只需使用我們的配件和噴嘴即可引導煙霧向下流動。
油艙 沒有正確安裝
當 油艙 未正確安裝，或適配器內有污垢時，可能會影響連接性。請執行以下步驟以確保這不是造成問題的原因：
1) 移除機器中的油艙
2) 清潔適配器在油艙和機器的兩側
3) 重新安裝並緊固 油艙，直到你感覺到阻力。
SmokeGENIE 的煙霧等級為 6 – 10 (SmokeGENIE 專用)
由於「專業模式」中的煙霧水平 6 – 10 是為了強烈的短暫 噴發 而設計的，這會導致液體更快乾燥。這是完全正常的，您只需等待消息在 3 秒後消失，然後就可以重新開始。
如果您想產生超過 10 秒的較長脈衝，我們建議使用煙霧等級 1 – 5。
油艙 已損壞
每個 油艙 預計支持約 100 小時的噴霧時間。
油艙 將在約 100 小時的噴霧時間後達到其生命周期的終點，或者如果 油艙 被迫重複輸出，則會更短，忽略 "TIME OUT" 警告。
煙霧中通常伴隨輕微的燒焦氣味。
如果是這種情況，則很可能該油艙已經損壞並達到了其生命周期的終點。請更換一個新的油艙。